設備屋さん★

寒い日が続きますね
風邪などひいてませんか?


寒い中、給湯器のトラブルやリフォームも多く
マスクしてインフルの予防しながら
風邪をひきそうになりながら!?ひきながら!?


相変わらず年始から飛び回っています。



やはり、おうちのリフォームにおいて
内装・大工・電気・水道設備と


様々な職人さん達が何人も重要な仕事する中


特に水まわり
は老朽も早く、トラブルも多く
目に見えなく、またトラブルは解りやすく
無くてはならない非常に重要な箇所で


連係の中でも、水まわり工事職人の配管工事が終わって無ければ
仕上げの内装工事も出来ず…


水が出なければ生活できず
と同じく皆連係が重要なのですが


その重要な職人さん達も 毎日寒い中頑張っていて
やはり人間。風邪もひきます


そんな、うちの設備屋さんの親方は


昨日から38度以上の高熱を出してるにもかかわらず
あっちの現場、こっちの現場と
フラフラしながら行ったり来たりと


お客さんのため
 とても頑張ってくれました


住みながらのリフォームの場合、様々な事情があり、
次の待っているお客さんの現場の関係もあったり
遅れる事は簡単には許されず


※決して、お客さんに風邪ひいてても来てちょうだい!
と言われたわけでないのです※


私も、『明日でいいですよ』 とも言えない現場もあり
そこに昨日今日明日がぶつかってしまいました。


しかしこの設備屋さんの親方は、嫌な顔ひとつせず
こなしてくれて無事現場を仕上げてくれて


とても感謝です!



もうひとつ 


この設備屋の親方 いや!もう名前出しちゃいます


岡村さん


ちっちゃく顔も出しちゃいましょうか!?
いや怒られそうなので止めときます。笑
(見たい人は当社HPで
※ちなみにいまだ載せていない職人さんたくさんいます。ごめんなさい。


この方
何事にも『感謝!』がモットー


今こうして仕事して、飯が食えてるのもこの人達のおかげ

『感謝!』


また、たまに従業員にイラつく事があっても
『いやいや!この従業員がいて仕事が出来ている!感謝!』と


たまに現場で私がイラついていたりした時も


それ見て


『専務!感謝っスよ!


って
岡村さんにその言葉を掛けてもらって
救われた時もありました。


実際そうは思っていても
なかなか他人にまで言えないですよね!?



こんな事をブログに書いてもなんですが
その親方の気持ちが
お客様にも伝われば!と思いついつい



自分だったらそんな人が仕事してくれたんだ!?
って思いますし


しかし当社は 職人さんにも恵まれています


この設備屋さんの他にも
中学の時から20年以上の友人が設備屋さんの親方で
やってますし
もちろん大工さん
内装屋さん
と全て信頼できる紹介の縁で、私の中では信頼できる人がたくさんいます。



しかし、ほとんどの場合 
私以外は皆、お客様とは初対面


そして工事期間中だけのお付き合い。


今の時代、キメの細かい心遣いをしないと受け入れてくれないお客さんもいます。


そういった理由も含めて、


販売価格も重要なのですが


当社ではさらに
お客様と職人さんのコミニュケーションのひとつとして
当社ではHP・ニュースレター・チラシなどに
少しでも多く職人さんを紹介して行こうと
スタッフをいろいろ載せたり


むしろそこを売りにしています。


私どもは、トラブルなく工事が終われば
だいたい感謝していただけますが
その瞬間には職人さん達はいません。
次の現場入ってます。


でも安心下さい!
『お客様の声』を書いていただいた方の生の声を
職人さんに見せておりますので。



そんな職人さん達全てが 営業マンになれればそれは最高なのですが
そこは仕事で『いい仕事』をしてもらって


私自身、価格はもちろん重要と思っていますし、
これからも充分頑張っていくつもりです。


それらと
そんな職人さん達でよければ
是非当社をご利用下さいませ。


よろしくお願いします。

 


PS、次回はその設備屋さんが担当した現場をご紹介できれば!



 


知らなきゃ損する…★

太陽光って何!?オール電化!?

この度、来る2月5日(土)

太陽光業界において

有名講師2名をお招きして

知らなきゃ損する話しや

失敗しない太陽光選びの話を

わかりやすくお話しいただきます。


大切なお客さまだから

やるやらない に関わらず

知っておいていただきたい60分程度のお話しです。


つきましては、少人数制になりますが

お気軽にご参加くださいませ!


※もちろん完全無料です。しつこい営業もありません。安心してお越し下さいませ。



★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

■開催日時:2011/2/5(土)
       :午前の部 10:30〜
       :午後の部 13:30〜(60分程度)

■開催場所:ノハラデンキ店内

■お問い合わせ先:0280-22-1073

■メール:info@reform-koga.com

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆




PS,今回お招きするお二人が、人気の有名講師につき 

全国を飛び回っており、次回の開催は全く未定です。

当社にて、当社の大切なお客様にお話しいただく今回も

しばらく待ちました。

この機会に是非!!




謹賀新年★

あけましておめでとうございます。


昨日より仕事始めとしております。


今年で創業60周年にあたる本年も


どうぞよろしくお願いします。

 


皆さまのお正月はいかがでしたか!?

 


私のお正月は 久々に長い休暇を兼ね


31日から 忙しい日本を離れ


インドネシアに行き


バリ島でお正月を迎え


新年2日よりロンボク島で、味わったことのないいい波で


サーフィン三昧の日々を過ごしてきました。

 


しかし最終日、何らかの菌にやられ


24時間以上の 味わったことのない下痢


に見舞われる と言うアクシデントはありましたが

 


昨日には復活し 充電もバッチリです!


今年も頑張って参りましょう。

 


よその工務店さんや電気屋さんではやってないような事


よそには無いお店を目指し


今年も皆さまのお役にたてる事はもちろん


たくさん感動していただける様 頑張って行きます。










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